Nous serons responsables de la détention des clés de votre propriété. Pour les rendre disponibles uniquement aux personnes autorisées. Si présent, nous gérerons le coffre-fort à clés et serons responsables de changer le code et d'informer les locataires de leur code personnel pour accéder à la propriété. Si demandé, les services d'appel pour apporter la clé à la propriété seront facturés séparément.

Si les propriétés sont laissées vides en hiver, de nombreux problèmes tels que l'humidité ou les infestations de ravageurs peuvent devenir incontrôlables. Pour votre tranquillité d'esprit, des visites régulières seront effectuées sur votre propriété. La propriété sera diffusée, toilettes rincées, les robinets coulent, etc.… Nous prêterons également attention aux problèmes qui peuvent nécessiter un tri et fournirons des commentaires. La fréquence standard de ces visites est de deux fois par mois, mais celles-ci peuvent être modifiées en fonction des besoins du client.

Nous nous chargerons de tous les travaux administratifs, c'est-à-dire. appels téléphoniques d'un tiers, e-mails, l'affranchissement et la manutention de l'argent. Factures (électricité, l'eau, Assurance, impôt, autres) sera traité et payé.

Des vérifications d'inventaire auront lieu après chaque occupation pour s'assurer qu'il n'y a pas de bris ou de dommages majeurs pouvant causer des inconvénients au prochain invité ou au propriétaire.. Nous nous efforcerons de remplacer les éléments manquants et / ou de réparer l'équipement endommagé.

Sur demande, nous pouvons fournir notre trousse de bienvenue standard qui peut être utile si vos invités arrivent en retard. L'emballage contient généralement de l'eau, du vin, Lait, thé et café, sucre, biscuits, craquelins, beurre & confiture, œufs et frites (les produits peuvent varier un peu).
Des achats personnalisés sont également possibles sur demande préalable. Après avoir reçu une liste de courses, nous nous assurerons de l'avoir à l'établissement avant l'arrivée de vos invités.

Nous pouvons facilement effectuer divers travaux pratiques tels que l'installation d'un coffre-fort à clé, serrures, accrocher des images, étagères, etc. et nous avons notre propre équipe de personnel d'entretien formé, prêt à réparer toutes sortes de dysfonctionnements liés à l'électricité, plomberie et autres. Pour les cas où nous ne pouvons pas résoudre le problème nous-mêmes, de nombreux membres du personnel tiers sont prêts à nous aider.

Nos femmes de ménage résidentes veilleront à ce que chaque service de nettoyage soit effectué selon nos normes. Les nettoyages sont effectués dès le départ des clients pour s'assurer que la maison est fermée en toute sécurité et pour vérifier si le contenu est cassé. S'il existe un écart important entre les périodes d'occupation, un nouveau nettoyage est généralement effectué avant l'arrivée des clients.. Les changements de jour sont possibles à condition qu'il y ait suffisamment de temps entre les départs et les arrivées. Un nettoyage supplémentaire peut être organisé sur demande également.

Si vous n'avez pas la nationalité portugaise, il y a de fortes chances que vous ayez besoin à un moment donné d'une représentation fiscale. Nous pouvons être vos représentants fiscaux sans frais supplémentaires.

Chaque propriété disponible pour accueillir des invités tout en étant payée nécessitera une licence appelée «Alojamento Local». Together with the licence a number of safety equipment’s are required (extincteurs, couvertures anti-feu, détecteurs de fumée, etc…) pour rendre votre propriété conforme à la loi en vigueur. Nous pouvons nous charger de cette tâche pour vous.

Il est important de disposer d'un manuel auquel les vacanciers peuvent se référer en cas de doute. Des choses comme les numéros de téléphone, règles de la maison, manuels d'utilisation de l'appareil, les cartes et les suggestions locales sont importantes lorsque quelqu'un ne connaît pas la maison ou le quartier. C'est quelque chose que nous pouvons créer pour votre propriété.

Nous pouvons citer et réaliser toutes sortes de travaux de construction plus importants tels que la peinture extérieure, carrelage, vernissage, pergolas, construction de piscines et jardins, escrime, toiture, pavage, extensions de patio, etc..

Il est très important de maintenir l'eau de votre piscine dans des paramètres idéaux, pour y parvenir, il est nécessaire de faire des vérifications fréquentes du solde et d'utiliser des produits chimiques de qualité au besoin. Avec notre service de piscine, tout ce que vous aurez à faire est de profiter de votre piscine.

Tout comme la piscine, un jardin mal entretenu est une terrible carte de visite pour votre propriété. With our gardening service we can ensure that all maintenance’s and treatments will be done in due time and always respecting the guests staying at the property.

Nous avons notre propre équipement photographique professionnel qui, associé à un travail de préparation minutieux, vous aidera à capturer les meilleures caractéristiques de votre maison. Nous réalisons ces travaux pour nous-mêmes et pour nos clients uniquement.

Nous sommes disponibles pour vous aider à obtenir le maximum de revenus possible pour votre propriété. Nous pouvons traiter tous les aspects de la location d'une propriété, de l'annonce au check-out des invités. Lors de la visite de votre propriété, nous pouvons vous présenter une proposition basée sur une commission, un montant fixe par semaine ou un montant annuel garanti.

Nous rédigerons l'annonce et la mettrons à jour. We will advertise your property on our website for no fee and you will gain the added benefit that any duplicate inquiries we have for Seashell properties may be used to fill yours. Les sites Web établis que nous utilisons pour vous permettre de réserver ont des milliers de visites par jour; nous utiliserons plusieurs sites Web nationaux et internationaux pour maximiser l'exposition de votre propriété. Nous travaillons avec plus de 10 autres agents de location et partager les commissions afin d'obtenir plus de réservations. En moyenne, nous obtenons 20+ des semaines complètes de location pour nos clients, mais bien sûr c'est une moyenne, une performance meilleure ou moins bonne dépendra beaucoup du rapport qualité / prix de la propriété.